Last updated: September 22, 2026

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

In short: Tanja United does not require an account. We use limited technical information to operate, understand, and improve the service. Optional permissions, such as location, are used only when a feature needs them. We do not sell personal information.

باختصار: لا يتطلب Tanja United إنشاء حساب. نستخدم معلومات تقنية محدودة لتشغيل الخدمة وفهمها وتحسينها. تُستخدم الأذونات الاختيارية، مثل الموقع، فقط عندما تحتاج إليها إحدى الميزات. ولا نبيع المعلومات الشخصية.

1. Who we are and what this policy covers1. من نحن وما الذي تغطيه هذه السياسة

Tanja United is an independent app and website for Tangier, provided by Andima. This policy applies to the Tanja United mobile app, tanja.app, and communications you send to us. Third-party websites and services linked from Tanja United have their own privacy policies.

Tanja United تطبيق وموقع مستقلان خاصان بمدينة طنجة، يقدمهما Andima. تنطبق هذه السياسة على تطبيق Tanja United للهواتف وموقع tanja.app والمراسلات التي ترسلونها إلينا. للمواقع والخدمات الخارجية المرتبطة بـ Tanja United سياسات خصوصية خاصة بها.

2. Information handled by the service2. المعلومات التي تتعامل معها الخدمة

No account data. You can use the app without creating an account or providing your name, phone number, or email address.

لا توجد بيانات حساب. يمكنكم استخدام التطبيق دون إنشاء حساب أو تقديم الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.

App analytics and diagnostics. Services such as Google Analytics for Firebase and Firebase Crashlytics may process app interactions, an app-instance identifier, device and operating-system information, language, approximate region, timestamps, crash reports, performance data, and network information such as an IP address. This helps us understand feature use and fix errors.

تحليلات التطبيق وبيانات التشخيص. قد تعالج خدمات مثل Google Analytics for Firebase وFirebase Crashlytics تفاعلات التطبيق ومعرّف نسخة التطبيق ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل واللغة والمنطقة التقريبية والطوابع الزمنية وتقارير الأعطال وبيانات الأداء ومعلومات الشبكة مثل عنوان IP. يساعدنا ذلك على فهم استخدام الميزات وإصلاح الأخطاء.

Optional location access. Features that show nearby or map-based information may ask for approximate or precise location permission. The app accesses location only after you grant permission and when the relevant feature needs it. You can change or withdraw this permission at any time in your device settings; some location-based features may then be limited.

الوصول الاختياري إلى الموقع. قد تطلب الميزات التي تعرض معلومات قريبة أو مبنية على الخرائط إذناً للوصول إلى الموقع التقريبي أو الدقيق. لا يصل التطبيق إلى الموقع إلا بعد منح الإذن وعندما تحتاج الميزة المعنية إليه. يمكنكم تغيير هذا الإذن أو سحبه في أي وقت من إعدادات الجهاز، وقد تصبح بعض الميزات المرتبطة بالموقع محدودة عندها.

Messages you send us. If you contact us, we receive the information included in your message, such as your email address, the content of your request, and any attachment you choose to send.

الرسائل التي ترسلونها إلينا. عند التواصل معنا، نتلقى المعلومات الواردة في رسالتكم، مثل عنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الطلب وأي مرفق تختارون إرساله.

Website technical data. Our hosting and security providers may process standard request logs, including IP address, browser type, requested page, and time of access. The website does not offer user accounts or a web contact form.

البيانات التقنية للموقع. قد يعالج مزودو الاستضافة والأمان سجلات الطلبات المعتادة، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الوصول. لا يوفر الموقع حسابات للمستخدمين أو نموذج تواصل عبر الويب.

3. How we use information3. كيف نستخدم المعلومات

We use information only as reasonably necessary to provide app features, display relevant city and map content, monitor reliability, diagnose crashes, understand aggregated feature use, protect the service from abuse, respond to messages, and meet legal obligations.

نستخدم المعلومات فقط بالقدر الضروري بصورة معقولة لتقديم ميزات التطبيق وعرض محتوى المدينة والخرائط ذي الصلة ومراقبة موثوقية الخدمة وتشخيص الأعطال وفهم استخدام الميزات بصورة مجمعة وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام والرد على الرسائل والوفاء بالالتزامات القانونية.

4. Service providers4. مزودو الخدمة

We rely on providers that process limited information on our behalf or under their own terms. Depending on your device and the feature you use, these may include:

نعتمد على مزودين يعالجون معلومات محدودة نيابة عنا أو وفق شروطهم الخاصة. وحسب جهازكم والميزة التي تستخدمونها، قد يشمل ذلك:

Map tiles, directions, media, social networks, app stores, and other external content may also be provided by third parties. When you open their content or leave Tanja United, their privacy practices apply.

قد تقدم أطراف ثالثة أيضاً خرائط واتجاهات ووسائط وشبكات اجتماعية ومتاجر تطبيقات ومحتوى خارجياً آخر. عند فتح محتواها أو مغادرة Tanja United، تسري ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

5. Sharing and sale of information5. مشاركة المعلومات وبيعها

We do not sell personal information. Information may be shared with service providers that help operate the app and website; when required to comply with law or protect rights, safety, and security; or in connection with a reorganization of the service, subject to appropriate safeguards.

لا نبيع المعلومات الشخصية. قد تُشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل التطبيق والموقع، أو عند الضرورة للامتثال للقانون أو حماية الحقوق والسلامة والأمان، أو في إطار إعادة تنظيم الخدمة، مع تطبيق الضمانات المناسبة.

6. Retention6. مدة الاحتفاظ

We keep information only for as long as needed for the purposes described above. Analytics and diagnostic retention may follow the settings and policies of the relevant provider. Support emails are kept as needed to answer the request, maintain a reasonable support history, resolve disputes, or comply with law, then deleted or anonymized when no longer needed.

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه. وقد تتبع مدة الاحتفاظ ببيانات التحليلات والتشخيص إعدادات وسياسات المزود المعني. تُحتفظ برسائل الدعم بالقدر اللازم للرد على الطلب والاحتفاظ بسجل دعم معقول وحل النزاعات أو الامتثال للقانون، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية عند انتفاء الحاجة إليها.

7. Your choices and rights7. خياراتكم وحقوقكم

You can control location and other app permissions in your device settings. You may also contact us to ask what personal information we hold about you, request correction or deletion, or raise a privacy concern. We may need enough information to verify and process your request. Your rights may vary under applicable law.

يمكنكم التحكم في إذن الموقع وغيره من أذونات التطبيق من إعدادات الجهاز. كما يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو طلب تصحيحها أو حذفها أو طرح أي استفسار متعلق بالخصوصية. قد نحتاج إلى معلومات كافية للتحقق من الطلب ومعالجته. وقد تختلف حقوقكم وفقاً للقانون المعمول به.

8. Security and international processing8. الأمان والمعالجة الدولية

We use reasonable measures to protect information, but no internet transmission or storage method is completely secure. Service providers may process information in countries other than your own, subject to their safeguards and applicable law.

نستخدم إجراءات معقولة لحماية المعلومات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة. قد يعالج مزودو الخدمة المعلومات في دول غير دولتكم، وفق ضماناتهم والقانون المعمول به.

9. Children’s privacy9. خصوصية الأطفال

Tanja United is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe a child has sent us personal information, contact us so we can review and delete it where appropriate.

لا تستهدف Tanja United الأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. إذا كنتم تعتقدون أن طفلاً أرسل إلينا معلومات شخصية، فتواصلوا معنا حتى نراجعها ونحذفها عند الاقتضاء.

10. Changes to this policy10. التغييرات على هذه السياسة

We may update this policy when the service, providers, or legal requirements change. We will post the revised policy here and update the date above. Material changes may also be highlighted in the app or on the website where appropriate.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المزودين أو المتطلبات القانونية. سننشر السياسة المعدلة هنا ونحدّث التاريخ أعلاه. وقد نبرز التغييرات الجوهرية أيضاً داخل التطبيق أو على الموقع عند الاقتضاء.

11. Contact us11. تواصلوا معنا

For privacy questions or requests, email [email protected]. You can also read our Terms of Service.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسلونا عبر [email protected]. يمكنكم أيضاً قراءة شروط الخدمة.